Page 6 - Aylık Dergi “Tepe’den” Haziran 2016 - Sayı 12
P. 6

Odak




                                                                             net cevapları ile kontrolü sağlamalı.
                                                                             Mağaza çalışanları ile mesafeli
                                                                             olmalı. Görev bilinci olan, yaptığı işi
                                                                             sahiplenen, iletişimi kuvvetli bir kişi
                                                                             olmalı.

                                                                             Tepe Güvenlik de tüm bunları
                                                                             sağlamak için güvenlik personeline
                                                                             işe başlamadan önce kanun
                                                                             gereği İSG Eğitimi ile mağaza
                                                                             güvenliği konusunda eğitim veriyor.
                                                                             Sonrasında ise 5188 sayılı Özel
                                                                             Güvenlik Kanunu, arama, devriye,
                                                                             iletişim, rapor ve tutanak tutma ve
                                                                             genel güvenlik konularında eğitim
                                                                             sağlıyor. Ayrıca gündeme ilişkin
                                                                             eğitimler de verildikten sonra sınav
                                                                             yapılıyor, var ise eksiklikler tespit
                                                                             ediliyor ve buna göre personel, özel
                                                                             olarak tekrardan eğitim sürecinden
                                                                             geçiriliyor.

                                                                             Kameralar ve alarmlar
            hırsızlığın önceki yıla göre arttığını   5 sırayı paylaşıyor. Türk perakende   mağazalar için önemli
            belirtirken, yüzde 41’i ise hırsızlık   sektörü ise, 1.690 milyar dolarlık   Güvenlik personelinden sonra
            girişimlerinin arttığından yakınıyor.   hırsızlık ve ihmale bağlı kayıpla   mağazacılığın en önemli güvenlik
            ABD, Çin, Fransa, Türkiye, Rusya,   14’üncü sırada yer alıyor. Bu rakam   unsuru ve teknolojik desteği ise
            Almanya, Brezilya, Hindistan ve   ise satışların yüzde 1,52’sine denk   kameralar olarak karşımıza çıkıyor.
            Güney Afrika’nın aralarında olduğu   geliyor. 2009’da satışların yüzde   Kullanılan kameraların çözünürlüğü
            42 ülkedeki en büyük perakende   1,67’si oranında kayıp yaşayan Türk   ve her noktayı görmesi çok önemli.
            şirketleri, bu yıl dünya genelinde   perakendecileri, kayıpları azalttılar.   360 derece dönme özelliğine sahip
            güvenliğe ve önlem paketlerine                                   olan kameraların kullanılması,
            yönelik harcamalarını yüzde 10   Görmek ile bakmayı              şüpheli şahısların takibinin bu
            arttırdılar. Bunun sonucunda da   ayırmak gerek                  kameralar üzerinden yapılması
            suç ve hataya bağlı kayıplar geçen   Mağazada görevli güvenlik   gerekiyor. Kameraların bakımı da
            yıla göre yüzde 5,6 azaldı. Dünya   görevlisinin, müşteriyle mağazaya ilk   önem taşıyor. Arıza durumunda
            genelinde suç artarken, güvenlik   girişinden çıkışına kadar iletişimde   derhal müdahale edilmesi gerekiyor.
            sayesinde suça bağlı kayıplar da   olan kişi olması nedeniyle bırakacağı
            azalıyor.                       izlenim çok önemli. Bu nedenle   Bunun yanında alarmlar da kayıpların
                                            mağaza güvenlik personelinin     önlenmesinde önemli unsurlar. Çıkış
            Türkiye hırsızlıkta             mağaza müşterileri ile kurduğu   noktalarındaki ve alışverişsiz çıkışta
            14'üncü sırada                  iletişimin yanında gerek fiziki   bulunan kapı alarmlarının her zaman
            2010’da  suç ve hata nedeniyle   görüntüsü gerekse, diksiyonu ile   çalışır durumda olması gerekiyor.
            yaşanan kayıplarda 39,3 milyar   fark yaratması gerekiyor. Bunun   Ayrıca değerli ürünlerde alarm
            dolarla ABD, bir numara olurken,   yanında güvenlik görevlisinin bakma   olması, küçük ve değerli ürünlere
            Japonya 9,2, İngiltere 6,6, Almanya   ile görmeyi ayıran bir özelliği olmalı.   takılan alarm ile ürünün gözle takip
            6,1 ve Fransa 5,7 milyar dolarla ilk   Görev esnasındaki duruşu, kısa ve   edilecek yerde olması önem taşıyor.



      4     Haziran 2016
   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11